{"id":219,"date":"2014-03-27T12:02:08","date_gmt":"2014-03-27T15:02:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eccosys.com.br\/guia\/?p=219"},"modified":"2021-04-22T14:58:45","modified_gmt":"2021-04-22T17:58:45","slug":"aprenda-gerenciar-seu-e-commerce-com-essas-dicas-campeas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/aprenda-gerenciar-seu-e-commerce-com-essas-dicas-campeas\/","title":{"rendered":"Dicas campe\u00e3s para facilitar o gerenciamento de e-commerce"},"content":{"rendered":"Tempo de leitura: <\/span> 3<\/span> minutos

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O gerenciamento de e-commerce \u00e9 consideravelmente mais complexo do que a cria\u00e7\u00e3o de uma loja virtual. Isso porque todo o processo de decis\u00e3o, da escolha dos produtos \u00e0 defini\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os, \u00e9 impactado pela quantidade de informa\u00e7\u00e3o que os gestores conseguem colher.<\/p>\n

Dessa forma, identificar os pontos mais delicados no gerenciamento de e-commerce pode guiar suas a\u00e7\u00f5es em busca de melhores resultados. Por\u00e9m, esse \u00e9 o tipo de situa\u00e7\u00e3o onde n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel indicar uma solu\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel a todas as empresas. Dependendo do seu segmento, ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer corre\u00e7\u00f5es at\u00e9 se alcan\u00e7ar a resposta desejada. Ainda assim, nos pr\u00f3ximos par\u00e1grafos entregaremos dicas capazes de tornar a sua gest\u00e3o campe\u00e3. Confira!<\/p>\n

Reposi\u00e7\u00f5es e novos produtos<\/h2>\n

A montagem do seu mix de produtos pode ser decisiva para o sucesso do seu e-commerce. Muitos empreendedores esquecem que seus clientes est\u00e3o em busca de bons produtos. Para que isso se transforme numa vantagem competitiva, \u00e9 importante entender a import\u00e2ncia da gest\u00e3o do mix.<\/p>\n

H\u00e1 boas formas de se fazer isso: identifique quais produtos s\u00e3o mais vendidos, quais tem maior lucratividade e quais emperram no estoque. Alie essas informa\u00e7\u00f5es numa linha do tempo e voc\u00ea descobrir\u00e1 como se comporta o seu cliente. Com isso, ser\u00e1 f\u00e1cil definir quais produtos merecem ser repostos e qual deve ser a linha dos novos lan\u00e7amentos.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, essas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o capazes de ajud\u00e1-lo a ter um estoque mais eficiente, prever sazonalidades e aumentar a margem de lucro.<\/p>\n

Status dos pedidos<\/h2>\n

Uma parte do gerenciamento de e-commerce que passa despercebida em muitas lojas mas que influencia a organiza\u00e7\u00e3o e a efici\u00eancia da opera\u00e7\u00e3o \u00e9 o acompanhamento do status dos pedidos. Para o consumidor, isso \u00e9 importante porque o mant\u00e9m informado sobre prazos e seguro quanto ao recebimento do produto.<\/p>\n

Para a empresa, o status dos pedidos \u00e9 importante para organizar cada setor da empresa de acordo com sua fun\u00e7\u00e3o. Se tratarmos uma loja virtual como uma linha de montagem, entendemos que a separa\u00e7\u00e3o do produto, emiss\u00e3o da nota fiscal, embalagem e postagem precisam operar de maneira coordenada para que uma n\u00e3o atrase a outra. Isso significa que a gest\u00e3o precisa estar alinhada para que todo o processo ocorre corretamente.<\/p>\n

ERP poderoso<\/h2>\n

A busca por um gerenciamento de e-commerce realmente eficiente depende de uma poderosa ferramenta de ERP. Atrav\u00e9s dela \u00e9 poss\u00edvel coletar todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a constru\u00e7\u00e3o das suas estrat\u00e9gias de estoque e reposi\u00e7\u00f5es, automatizar a gera\u00e7\u00e3o de nota e outros detalhes fiscais, al\u00e9m de contribuir em outras \u00e1reas como rela\u00e7\u00f5es humanas, marketing e financeiro.<\/p>\n

Um ERP poderoso \u00e9, sem d\u00favida, fundamental para toda loja virtual e precisa estar integrado ao sistema de vendas, no caso sua plataforma de e-commerce, para que as informa\u00e7\u00f5es sejam precisas. Caso contr\u00e1rio, o gestor corre o risco de tomar decis\u00f5es baseadas em cen\u00e1rios errados, gastar mais do que deve e ver produtos empacados no estoque.<\/p>\n

A escolha do ERP deve ser baseada na capacidade da ferramenta em trabalhar com os produtos que voc\u00ea oferece. Se voc\u00ea est\u00e1 em d\u00favida sobre essas caracter\u00edsticas e funcionalidades, deixe um coment\u00e1rio! Queremos saber sua opini\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O gerenciamento de e-commerce \u00e9 consideravelmente mais complexo do que a cria\u00e7\u00e3o de uma loja virtual. Isso porque todo o processo de decis\u00e3o, da escolha dos produtos \u00e0 defini\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os, \u00e9 impactado pela quantidade de informa\u00e7\u00e3o que os gestores conseguem colher. 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