{"id":252,"date":"2014-05-20T16:23:02","date_gmt":"2014-05-20T19:23:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eccosys.com.br\/guia\/?p=252"},"modified":"2021-04-23T10:20:22","modified_gmt":"2021-04-23T13:20:22","slug":"outsourcing-terceirize-pequenos-processos-para-focar-seu-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/outsourcing-terceirize-pequenos-processos-para-focar-seu-ecommerce\/","title":{"rendered":"Outsourcing: terceirize pequenos processos para focar no e-commerce!"},"content":{"rendered":"Tempo de leitura: <\/span> 3<\/span> minutos

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Quem \u00e9 f\u00e3 de alpinismo (e mesmo quem n\u00e3o \u00e9) j\u00e1 deve ter ouvido falar, pelo menos uma vez na vida, no Monte Everest. Ele proporciona uma das mais desafiantes e temidas aventuras da Terra. Para alcan\u00e7ar os 8.848 metros de altitude \u00e9 preciso, entre outros requisitos, ter bom preparo f\u00edsico e psicol\u00f3gico, estar com roupas adequadas para suportar o frio extremo e possuir todo o aparato de seguran\u00e7a \u2013 mas, antes de tudo isso, \u00e9 preciso ter foco.<\/p>\n

Alpinistas n\u00e3o suportariam o ar rarefeito e temperaturas abaixo de zero se n\u00e3o focassem completamente no objetivo: alcan\u00e7ar o cume. Mas o que tem a ver essa hist\u00f3ria de alpinismo com e-commerce? A resposta \u00e9: tudo.<\/p>\n

Para que um com\u00e9rcio eletr\u00f4nico seja bem-sucedido tamb\u00e9m \u00e9 imprescind\u00edvel haver foco. Em algumas ocasi\u00f5es, especialmente em pequenos e m\u00e9dios neg\u00f3cios, o gestor do e-commerce se esbarra em dificuldades em controlar, por exemplo, a log\u00edstica do neg\u00f3cio, tendo que se esfor\u00e7ar em \u00e1reas que, \u00e0s vezes, n\u00e3o domina.<\/p>\n

Uma boa solu\u00e7\u00e3o para se concentrar naquilo que o dono do e-commerce tem total controle e habilidade est\u00e1 no outsourcing. Essa palavra lhe soa familiar? Ela pode parecer nova, mas na verdade \u00e9 uma velha conhecida, tamb\u00e9m chamada de terceiriza\u00e7\u00e3o. Quem \u00e9 focado em e-commerce pode querer diminuir o trabalho quando o assunto \u00e9 controle de estoque, por exemplo, e deixar o servi\u00e7o nas m\u00e3os de quem concentra todos os seus esfor\u00e7os neste segmento.<\/p>\n

Aplicando o Outsourcing<\/h2>\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o pode investir em estrutura f\u00edsica e recursos humanos para organizar o estoque e despachar produtos, a dica \u00e9 terceirizar diretamente com distribuidores e fabricantes. Essa op\u00e7\u00e3o permite ampliar o cat\u00e1logo de produtos e fazer pedidos conforme a demanda do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

O processo de comprar um produto, esperar cheg\u00e1-lo \u00e0 loja e cadastr\u00e1-lo em seu sistema pode ser longo. Por isso mesmo optar pelo estoque terceirizado representa agilidade na disponibiliza\u00e7\u00e3o dos itens para os consumidores. Basta estar em sintonia com fabricantes ou distribuidores para confirmar a disponibilidade de comercializa\u00e7\u00e3o dos produtos e j\u00e1 inseri-los em seu e-commerce.<\/p>\n

Normalmente, neg\u00f3cios que optam por essa alternativa t\u00eam uma lista imensa de fornecedores e isso pode tornar o processo de devolu\u00e7\u00e3o e troca de mercadorias um pouco mais complexo. Falando nisso, est\u00e1 a\u00ed mais uma forma de terceiriza\u00e7\u00e3o (esta mais comum em quase todos os neg\u00f3cios): a do transporte e entrega.<\/p>\n

Os Correios s\u00e3o refer\u00eancia nesse assunto. Hoje, a empresa oferece servi\u00e7os voltados exclusivamente para o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, com solu\u00e7\u00f5es para v\u00e1rios tipos de necessidades. Mas h\u00e1 outras empresas de log\u00edstica no mercado. O importante \u00e9 ter em m\u00e3os a solu\u00e7\u00e3o ideal para seu tipo de neg\u00f3cio e nicho de mercado.<\/p>\n

O desafio da gest\u00e3o<\/h2>\n

Reduzir custos, ter agilidade na disponibiliza\u00e7\u00e3o e entrega de produtos. O outsourcing facilita a vida de quem tem e-commerce. Mas para que a estrat\u00e9gia d\u00ea certo, \u00e9 preciso que a gest\u00e3o do neg\u00f3cio seja ainda mais eficiente. A informatiza\u00e7\u00e3o desses processos torna-se fundamental. A utiliza\u00e7\u00e3o de um sistema integrado de gest\u00e3o (ERP) eficiente \u00e9 essencial para que haja esse alinhamento log\u00edstico. Assim \u00e9 poss\u00edvel reduzir efetivamente os custos e aumentar a lucratividade do neg\u00f3cio.<\/p>\n

No mercado brasileiro j\u00e1 existem ERPs bem robustos, que oferecem em um s\u00f3 ambiente a possibilidade de controlar estoque, a\u00e7\u00f5es de marketing, vendas e atendimento ao cliente. N\u00f3s temos um post que pode ajud\u00e1-lo (link para post) na escolha de um.<\/p>\n

E voc\u00ea, j\u00e1 aplica o outsourcing nos processos do seu e-commerce? Compartilhe sua experi\u00eancia conosco!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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