{"id":3073,"date":"2020-10-05T11:55:09","date_gmt":"2020-10-05T14:55:09","guid":{"rendered":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/?p=3073"},"modified":"2021-10-21T15:13:16","modified_gmt":"2021-10-21T18:13:16","slug":"producao-de-conteudo-no-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/producao-de-conteudo-no-e-commerce\/","title":{"rendered":"6 passos para produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado no e-commerce"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de leitura: <\/span> <span class=\"rt-time\">6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<br><br><\/span><\/span><p>Se voc\u00ea atua no setor de e-commerce, certamente j\u00e1 ouviu falar da import\u00e2ncia de um bom texto, imagem, v\u00eddeo e os famosos podcasts. Independentemente do foco (site, <a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/3-motivos-para-fazer-um-blog-para-sua-loja-virtual\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">blog<\/a>, <a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/saiba-como-divulgar-o-e-commerce-no-instagram-em-6-passos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">redes sociais<\/a>), a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 uma aliada fort\u00edssima para lojas virtuais, uma vez que auxilia no <a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/dicas-de-seo-para-2019-por-que-conquistar-a-posicao-zero-no-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">bom posicionamento em mecanismos de busca<\/a> e na capta\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n<p>Existem diversos casos de lojistas que n\u00e3o conseguem atrair um tr\u00e1fego satisfat\u00f3rio para o site. Quando conseguem, percebem que o perfil alcan\u00e7ado n\u00e3o \u00e9 o desejado pela marca.<\/p>\n<p>Isso ocorre pela falta de uma boa estrat\u00e9gia de <b>Marketing de Conte\u00fado.<\/b><\/p>\n<p>Na Era Digital, milhares de usu\u00e1rios consomem conte\u00fado on-line a todo momento. Consequentemente, tudo pode se tornar uma postagem relevante e consistente.<\/p>\n<p>Os neg\u00f3cios que n\u00e3o se adequam \u00e0 essa realidade ficam para tr\u00e1s devido \u00e0 alta concorr\u00eancia do mercado. Por outro lado, empresas que encontram a linguagem correta descobrem um universo infinito de possibilidades a serem exploradas.<\/p>\n<p>Para se ter uma boa posi\u00e7\u00e3o on-line, \u00e9 necess\u00e1rio criar conte\u00fados de qualidade e ricos em informa\u00e7\u00e3o. Naturalmente, \u00e9 recomend\u00e1vel que estes possuam alguma rela\u00e7\u00e3o com os produtos e servi\u00e7os que voc\u00ea oferece.<\/p>\n<p>Neste artigo, separamos algumas dicas de produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado que ir\u00e3o aumentar as suas chances de capta\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes. Continue lendo para entender mais!<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Conte&uacute;dos do Post<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Dicas_para_producao_de_conteudo_no_e-commerce\">Dicas para produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado no e-commerce<\/a><ul><li><a href=\"#1_Tenha_um_objetivo_definido\">1. Tenha um objetivo definido<\/a><\/li><li><a href=\"#2_Tenha_uma_persona\">2. Tenha uma persona<\/a><\/li><li><a href=\"#3_Pense_um_passo_a_frente\">3. Pense um passo \u00e0 frente<\/a><\/li><li><a href=\"#4_Faca_conteudos_lapidados_para_e-commerce\">4. Fa\u00e7a conte\u00fados lapidados para e-commerce<\/a><\/li><li><a href=\"#5_Utilize_tecnicas_de_SEO\">5. Utilize t\u00e9cnicas de SEO<\/a><\/li><li><a href=\"#6_Invista_no_e-mail_marketing\">6. Invista no e-mail marketing<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Consideracoes_finais\">Considera\u00e7\u00f5es finais<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Dicas_para_producao_de_conteudo_no_e-commerce\">Dicas para produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado no e-commerce<\/span><\/h2>\n<h3><span id=\"1_Tenha_um_objetivo_definido\">1. Tenha um objetivo definido<\/span><\/h3>\n<p>Antes de come\u00e7ar a realizar conte\u00fado desenfreadamente, \u00e9 importante tra\u00e7ar uma estrat\u00e9gia e ter um objetivo definido para o seu neg\u00f3cio. Tente entender o que sua empresa precisa a curto e longo prazo para ter mais facilidade ao calcular seus resultados.<\/p>\n<p>Mantenha contato e deixe tudo muito bem esclarecido para todos aqueles que ir\u00e3o fazer parte da produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados. Assim, \u00e9 poss\u00edvel alinhar ideias, informa\u00e7\u00f5es e experi\u00eancias para se construir uma estrat\u00e9gia eficaz.<\/p>\n<h3><span id=\"2_Tenha_uma_persona\">2. Tenha uma persona<\/span><\/h3>\n<blockquote><p>Entenda o seu p\u00fablico-alvo: Quem s\u00e3o? O que fazem?<\/p>\n<p>Tenha todas as informa\u00e7\u00f5es que puder!<\/p><\/blockquote>\n<p>Quando pensar em sua <a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/como-achar-o-publico-alvo-do-meu-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">persona<\/a>, n\u00e3o lembre apenas daquele que realiza a compra do seu produto. Pense tamb\u00e9m naquele que coloca o produto no carrinho e desiste de finalizar o pedido.<\/p>\n<p>Procure entender o que est\u00e1 faltando para esse <a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/cade-o-nicho-do-meu-produto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nicho<\/a> em especial e procure novas formas de chamar a aten\u00e7\u00e3o dele. Reveja os seus conte\u00fados!<\/p>\n<p>Construindo uma persona fica muito mais f\u00e1cil de analisar os clientes que foram atingidos da forma como voc\u00ea imaginava, e os usu\u00e1rios que conheceram os seus servi\u00e7os indiretamente.<\/p>\n<p>Para esses leads inesperados, voc\u00ea pode fazer um levantamento de informa\u00e7\u00f5es e criar uma segunda persona. A partir dela, \u00e9 poss\u00edvel trabalhar em um conte\u00fado diferente para chamar a aten\u00e7\u00e3o desse grande cliente em potencial.<\/p>\n<h3><span id=\"3_Pense_um_passo_a_frente\">3. Pense um passo \u00e0 frente<\/span><\/h3>\n<p>Ap\u00f3s definir como funcionar\u00e1 o processo de produ\u00e7\u00e3o, \u00e9 crucial que os conte\u00fados produzidos sejam de boa qualidade e que contenham todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. Tente pensar sempre \u00e0 frente do cliente e imaginar d\u00favidas que ele possa ter ao pesquisar sobre o assunto.<\/p>\n<blockquote><p>Lembre-se: \u00e9 fundamental entender quais s\u00e3o as <a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/tendencias-ecommerce-loja-2018-pt1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">principais necessidades do p\u00fablico-alvo<\/a> para que voc\u00ea possa sanar todas as d\u00favidas e questionamentos frequentes.<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Vejamos o exemplo a seguir:\u00a0<\/b><\/p>\n<p>Seu e-commerce \u00e9 especializado na venda de diversos pacotes de <a href=\"https:\/\/www.idealodonto.com.br\/plano-empresarial-odontologico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plano empresarial odontol\u00f3gico<\/a>.<\/p>\n<p>Um potencial cliente faz uma pesquisa com o termo \u201c<a href=\"https:\/\/www.idealodonto.com.br\/plano-odontologico-empresarial-precos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plano odontol\u00f3gico empresarial pre\u00e7os<\/a>\u201d a fim de analisar benef\u00edcios, car\u00eancias e custos gerais.<\/p>\n<p>Para atrair essa pessoa que est\u00e1 interessada no assunto, fa\u00e7a um conte\u00fado voltado \u00e0 import\u00e2ncia de um <a href=\"https:\/\/www.idealodonto.com.br\/convenio-odontologico-empresarial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conv\u00eanio odontol\u00f3gico empresarial<\/a> para funcion\u00e1rios. Voc\u00ea pode incluir procedimentos e tratamentos realizados pela cobertura, descontos, benef\u00edcios empresariais e produtividade de equipe, entre outros.<\/p>\n<p>Tudo isso a fim de atrair o usu\u00e1rio e lev\u00e1-lo a fechar neg\u00f3cio com voc\u00ea.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de produzir conte\u00fados de qualidade, a sua marca estar\u00e1 ganhando autoridade no mercado aos olhos do leitor. Oferecer solu\u00e7\u00f5es \u00e9 uma maneira de fazer com que o usu\u00e1rio se sinta confiante e seguro em fechar neg\u00f3cio com a sua empresa.<\/p>\n<h3><span id=\"4_Faca_conteudos_lapidados_para_e-commerce\">4. Fa\u00e7a conte\u00fados lapidados para e-commerce<\/span><\/h3>\n<p>Quando falamos em produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para e-commerce, o objetivo do processo pode parecer \u00f3bvio. \u00c9 importante esclarecer, por\u00e9m, que o seu conte\u00fado n\u00e3o deve ser feito apenas para vender. Antes de tudo, a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado deve fornecer informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre um assunto (preferencialmente, relacionado ao seu produto).<\/p>\n<p><b>Alguns pontos que devem ser trabalhados neste sentido s\u00e3o:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Descri\u00e7\u00e3o de produtos:<\/b> Realize uma descri\u00e7\u00e3o que contenha todas as suas especifica\u00e7\u00f5es e categorias. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode utilizar disso como uma estrat\u00e9gia para rankear palavras-chave.<\/li>\n<li><b>Solu\u00e7\u00f5es:<\/b> Vamos utilizar o exemplo anterior do <a href=\"https:\/\/www.idealodonto.com.br\/plano-odonto-empresa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plano odonto empresa<\/a>. Abordar d\u00favidas comuns associadas a clientes que procuram pelo melhor plano, benef\u00edcios completos e car\u00eancia, por exemplo, pode transmitir empatia ao leitor e aumentar o interesse na realiza\u00e7\u00e3o da compra.<\/li>\n<li><b>Resenhas e avalia\u00e7\u00f5es: <\/b>Se voc\u00ea tem vontade de mostrar que o seu produto \u00e9 bom e que possui qualidade, usar a ferramenta do <em>review<\/em> pode ser uma grande solu\u00e7\u00e3o. Por exemplo: Ao anunciar o produto, al\u00e9m de conte\u00fados bem elaborados e informativos, deixe anexado v\u00eddeos e fotos que instiguem o usu\u00e1rio a fidelizar a compra.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>N\u00e3o tenha medo de ofertar os benef\u00edcios da sua marca, mas tome cuidado para n\u00e3o tornar o conte\u00fado extremamente apelativo.<\/p><\/blockquote>\n<h3><span id=\"5_Utilize_tecnicas_de_SEO\">5. Utilize t\u00e9cnicas de SEO<\/span><\/h3>\n<p>Para destacar o seu produto no grande shopping virtual que \u00e9 a internet, voc\u00ea precisa entender um pouco de <em>Search Engine Optimization<\/em> (Otimiza\u00e7\u00e3o para mecanismos de busca).<\/p>\n<p>As <a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/o-que-os-clientes-buscam-seo-intencao-do-usuario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estrat\u00e9gias de SEO<\/a> consistem em melhorar a usabilidade do seu site para que o seu visitante (e os sites de busca) encontrem todas as informa\u00e7\u00f5es primordiais (avalia\u00e7\u00f5es, links, produtos) com mais facilidade.<\/p>\n<p><b>Algumas t\u00e9cnicas \u00fateis que podem ser aplicadas em seu site s\u00e3o:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>O uso de palavras-chave<\/li>\n<li>Links de parceiros ou p\u00e1ginas externas<\/li>\n<li>Links para outros conte\u00fados similares dispon\u00edveis no mesmo site<\/li>\n<li>Intera\u00e7\u00e3o com o internauta (coment\u00e1rios, enquetes e formul\u00e1rios)<\/li>\n<li>Tags<\/li>\n<li>T\u00f3picos e intert\u00edtulos para uma leitura mais confort\u00e1vel ao leitor<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"6_Invista_no_e-mail_marketing\">6. Invista no e-mail marketing<\/span><\/h3>\n<p>H\u00e1 muitos anos se propaga na internet o mito de que o e-mail ser\u00e1 extinto e substitu\u00eddo por outros canais, como as redes sociais&#8230; A verdade, no entanto, \u00e9 que o <a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/tendencias-ecommerce-loja-2018-pt3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">e-mail marketing<\/a> dificilmente cair\u00e1 em desuso.<\/p>\n<p>Isto porque ele oferece ferramentas gratuitas e excelentes para a distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Atrav\u00e9s dele, voc\u00ea pode reativar clientes, divulgar promo\u00e7\u00f5es ou informar sobre cupons de desconto, al\u00e9m de facilitar a gest\u00e3o de leads.<\/p>\n<p>Portanto, n\u00e3o abandone o e-mail marketing! Certifique-se apenas de utiliz\u00e1-lo com <a href=\"https:\/\/blog.aevo.com.br\/processo-criativo-passos-e-obstaculos\/?utm_source=guest-post&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=eccosys\">criatividade<\/a> e responsabilidade. Em outras palavras, nada de spam!<\/p>\n<h2><span id=\"Consideracoes_finais\">Considera\u00e7\u00f5es finais<\/span><\/h2>\n<p>Ao seguir as dicas acima, voc\u00ea estar\u00e1 mais perto de conseguir um bom posicionamento no Google e outros buscadores, aumentando sua base de leads e as chances de concretizar bons neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Quando estruturadas de forma assertiva, as estrat\u00e9gias de Marketing de Conte\u00fado proporcionam \u00f3timos resultados a m\u00e9dio e longo prazo . Por isso, leve sempre em considera\u00e7\u00e3o as necessidades dos seus clientes em potencial a fim de atend\u00ea-las da melhor maneira poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Garantir uma <a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/5-formas-de-otimizar-a-experiencia-do-usuario-na-sua-loja-virtual\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">boa experi\u00eancia em seu site<\/a> e com o seu conte\u00fado tornam as chances de capta\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o muito maiores!<\/p>\n<p>Gostou das dicas? Tem alguma sugest\u00e3o ou experi\u00eancia sobre produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado? Ent\u00e3o, compartilhe com a gente nos coment\u00e1rios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea atua no setor de e-commerce, certamente j\u00e1 ouviu falar da import\u00e2ncia de um bom texto, imagem, v\u00eddeo e os famosos podcasts. 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