{"id":552,"date":"2016-07-05T23:01:05","date_gmt":"2016-07-06T02:01:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eccosys.com.br\/guia\/?p=552"},"modified":"2021-07-26T18:24:05","modified_gmt":"2021-07-26T21:24:05","slug":"8-dicas-de-gestao-de-frete-que-vao-ajudar-as-lojas-virtuais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/8-dicas-de-gestao-de-frete-que-vao-ajudar-as-lojas-virtuais\/","title":{"rendered":"Dicas para gest\u00e3o de frete eficiente na loja virtual"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de leitura: <\/span> <span class=\"rt-time\">4<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<br><br><\/span><\/span><p>N\u00e3o \u00e9 novidade que o frete \u00e9 o principal motivo para abandono de carrinhos no e-commerce. Al\u00e9m da concorr\u00eancia acirrada, um poss\u00edvel motivo para isso \u00e9 que o consumidor moderno est\u00e1 cada vez mais consciente. Como resultado, ele n\u00e3o tolera valores abusivos\u00a0 ou mesmo prazos de entrega longos demais.<\/p>\n<p>Da mesma forma, uma embalagem ruim pode causar preju\u00edzos muito maiores do que os danos \u00e0 mercadoria. Afinal, a reputa\u00e7\u00e3o de sua loja nas redes sociais n\u00e3o tem pre\u00e7o.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que otimizar a gest\u00e3o de frete no e-commerce \u00e9 uma tarefa t\u00e3o importante para os lojistas. Mais do que uma quest\u00e3o operacional, ela est\u00e1 diretamente ligada \u00e0 vis\u00e3o que o p\u00fablico ter\u00e1 da sua marca.<\/p>\n<p>No artigo a seguir, separamos 8 dicas de gest\u00e3o de frete para ajudar a sua loja a evitar os erros mais comuns e otimizar a entrega. Confira!<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Conte&uacute;dos do Post<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#8_dicas_de_gestao_de_frete_para_e-commerce\">8 dicas de gest\u00e3o de frete para e-commerce<\/a><ul><li><a href=\"#1_Invista_na_embalagem_e_manuseio_dos_produtos\">1. Invista na embalagem e manuseio dos produtos<\/a><\/li><li><a href=\"#2_Esteja_por_dentro_da_expectativa_do_seu_cliente\">2. Esteja por dentro da expectativa do seu cliente<\/a><\/li><li><a href=\"#3_Utilize_um_gateway_de_fretes\">3. Utilize um gateway de fretes<\/a><\/li><li><a href=\"#4_Use_a_gestao_de_frete_a_favor_da_sua_loja\">4. Use a gest\u00e3o de frete a favor da sua loja<\/a><\/li><li><a href=\"#5_Pense_na_logistica_reversa\">5. Pense na log\u00edstica reversa<\/a><\/li><li><a href=\"#6_Procure_um_especialista_em_gestao_de_frete\">6. Procure um especialista em gest\u00e3o de frete<\/a><\/li><li><a href=\"#7_Ofereca_mais_de_uma_opcao\">7. Ofere\u00e7a mais de uma op\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#8_Otimize_o_seu_trabalho_integrando_todos_os_processos\">8. Otimize o seu trabalho integrando todos os processos<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"8_dicas_de_gestao_de_frete_para_e-commerce\">8 dicas de gest\u00e3o de frete para e-commerce<\/span><\/h2>\n<h3><span id=\"1_Invista_na_embalagem_e_manuseio_dos_produtos\"><strong>1. Invista na embalagem e manuseio dos produtos<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Investir na embalagem e no manuseio dos produtos antes da entrega \u00e9 importante para evitar desperd\u00edcios de materiais e grandes volumes desnecess\u00e1rios, que v\u00e3o ocupar mais espa\u00e7o do que deveriam no transporte.<\/p>\n<h3><span id=\"2_Esteja_por_dentro_da_expectativa_do_seu_cliente\"><strong>2. Esteja por dentro da expectativa do seu cliente<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Voc\u00ea precisa conhecer o seu cliente e o que ele espera da sua loja virtual. Assim, aproveite a navega\u00e7\u00e3o dele no site e coloque boxes ou formul\u00e1rios para entender quais s\u00e3o as expectativas dele, como, por exemplo, em rela\u00e7\u00e3o a qual seria um prazo justo para a entrega de determinado item. Tente alinhar o seu prazo com a expectativa dele para cultivar uma boa rela\u00e7\u00e3o!<\/p>\n<h3><span id=\"3_Utilize_um_gateway_de_fretes\"><strong>3. Utilize um gateway de fretes<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Automatizar o sistema de frete da sua loja virtual \u00e9 importante para evitar erros em escala, como redu\u00e7\u00e3o na margem de lucro. Quanto maior for o seu fluxo de venda, menos interven\u00e7\u00e3o humana o frete deve ter.<\/p>\n<p>Por exemplo: o ERP Eccosys est\u00e1 integrado ao software de intelig\u00eancia em gest\u00e3o de log\u00edstica da <strong><a href=\"https:\/\/www.intelipost.com.br\/\">Intelipost<\/a><\/strong>. Investir nesse tipo de integra\u00e7\u00e3o permite a redu\u00e7\u00e3o dos custos de frete por meio de uma interface \u00fanica com todas as transportadoras, concilia\u00e7\u00e3o de frete f\u00e1cil e a otimiza\u00e7\u00e3o dos seus custos, al\u00e9m de maior visibilidade de todos os processos e entregas.<\/p>\n<h3><span id=\"4_Use_a_gestao_de_frete_a_favor_da_sua_loja\"><strong>4. Use a gest\u00e3o de frete a favor da sua loja<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Com um bom gateway de fretes, voc\u00ea consegue criar campanhas com base na capacidade dos fornecedores que atendem a loja para realizar a entrega dos produtos. A rela\u00e7\u00e3o custo x lucratividade e o n\u00edvel de procura podem fomentar uma boa campanha com base no frete.<\/p>\n<h3><span id=\"5_Pense_na_logistica_reversa\"><strong>5. Pense na log\u00edstica reversa<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>O aumento da confian\u00e7a do consumidor nas lojas online faz com que a log\u00edstica reversa seja cada vez mais presente nas lojas online. Por isso, esteja preparado para a devolu\u00e7\u00e3o de produtos que estavam com defeitos, n\u00e3o atenderam as expectativas do consumidor ou que foram entregues de maneira incorreta.<\/p>\n<h3><span id=\"6_Procure_um_especialista_em_gestao_de_frete\"><strong>6. Procure um especialista em gest\u00e3o de frete<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Especialistas em gest\u00e3o de frete podem otimizar o frete da sua loja virtual indicando, por exemplo, se voc\u00ea est\u00e1 trabalhando com os parceiros corretos para realizar as entregas.<\/p>\n<h3><span id=\"7_Ofereca_mais_de_uma_opcao\"><strong>7. Ofere\u00e7a mais de uma op\u00e7\u00e3o<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>As ofertas de frete da sua loja devem ser competitivas, afinal, voc\u00ea n\u00e3o pode perder a venda para um concorrente, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Com mais de uma op\u00e7\u00e3o de frete, o cliente tem a possibilidade de escolher o melhor custo-benef\u00edcio para a entrega do produto.<\/p>\n<h3><span id=\"8_Otimize_o_seu_trabalho_integrando_todos_os_processos\"><strong>8. Otimize o seu trabalho integrando todos os processos<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Com um bom <a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ERP para e-commerce<\/strong><\/a>, voc\u00ea consegue gerenciar todos os processos da loja virtual em um \u00fanico ambiente. E isso inclui a entrega dos pedidos. Otimizar o trabalho integrando os processos far\u00e1 com que a gest\u00e3o seja mais eficiente nas tomadas de decis\u00f5es.<\/p>\n<p>O importante \u00e9 sempre alinhar todas as expectativas para atender o seu cliente da melhor forma poss\u00edvel. Em outras palavras, negocie com as suas transportadoras, tenha um bom gateway de frete e integre os processos para garantir economia de tempo e recursos.<\/p>\n<p>E ent\u00e3o, gostou das nossas dicas? Tem alguma experi\u00eancia interessante com a gest\u00e3o de frete no e-commerce? N\u00e3o deixe de compartilhar com a gente nos coment\u00e1rios!<\/p>\n<p>E para mais dicas sobre o mundo do e-commerce, continue acompanhando o nosso blog!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e3o \u00e9 novidade que o frete \u00e9 o principal motivo para abandono de carrinhos no e-commerce. Al\u00e9m da concorr\u00eancia acirrada, um poss\u00edvel motivo para isso \u00e9 que o consumidor moderno est\u00e1 cada vez mais consciente. 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