{"id":5583,"date":"2022-11-23T10:29:25","date_gmt":"2022-11-23T13:29:25","guid":{"rendered":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/?p=5583"},"modified":"2022-11-23T15:47:28","modified_gmt":"2022-11-23T18:47:28","slug":"checklist-black-friday-direcionamentos-para-o-pre-durante-e-pos-evento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/checklist-black-friday-direcionamentos-para-o-pre-durante-e-pos-evento\/","title":{"rendered":"Checklist Black Friday: Direcionamentos para o pr\u00e9, durante e p\u00f3s evento"},"content":{"rendered":"Tempo de leitura: <\/span> 3<\/span> minutos

<\/span><\/span>\n

Sem direcionamento, um neg\u00f3cio n\u00e3o vai a lugar algum. E isso serve para tudo na vida; seja a \u00e2mbito profissional ou pessoal. Assim, se uma loja virtual n\u00e3o tem pr\u00e9-estabelecido os passos necess\u00e1rios para as a\u00e7\u00f5es que far\u00e1, \u00e9 prov\u00e1vel que encontre muitos furos pelo caminho. Por isso, preparamos um checklist para a Black Friday que vai ajudar a acompanhar o pr\u00e9, durante e p\u00f3s evento. <\/p>\n\n\n\n

Confira:<\/p>\n\n\n\n

Antes do evento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\ud83d\udccc Revise seu estoque e tenha uma boa cobertura
<\/strong>Como est\u00e1 o seu mix <\/em>de produtos? Ali\u00e1s, se voc\u00ea fizer boas vendas, ter\u00e1 estoque para atender a demanda?<\/p>\n\n\n\n

Pra n\u00e3o correr o risco de sofrer repres\u00e1lia por falta de estoque, a dica \u00e9 colocar uma sinaliza\u00e7\u00e3o de oferta por tempo limitado.  <\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccc Marketing 360\u00b0
<\/strong>Pe\u00e7as para redes sociais prontas? Afinal, um bom site, repaginado com banners espec\u00edficos sobre a Black Friday, mostra que voc\u00ea se preparou e est\u00e1 pronto pra fazer parte do momento de compra do cliente.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccc\u00a0Last Mille
<\/strong>Evite frustra\u00e7\u00f5es com a entrega. O consumidor sabe que durante a Black Friday os prazos podem se estender. Agora, n\u00e3o prometa o que n\u00e3o poder\u00e1 cumprir.
Prazo mais estendido no an\u00fancio, mas a entrega foi feita antes do prazo? Pontos pra sua loja. Do contr\u00e1rio, essa conta fica negativa.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccc Teste tudo
<\/strong>Evite imprevistos e fa\u00e7a um teste antes. Se voc\u00ea tem um checklist de Black Friday, sabe a import\u00e2ncia de controlar as a\u00e7\u00f5es. Aqui, \u00e9 a mesma coisa. Ent\u00e3o, veja se a jornada de compra est\u00e1 correta. Experimente fazer simula\u00e7\u00f5es de compras em v\u00e1rios m\u00e9todos de pagamento: do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ao PIX.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
\u00a0 Fonte: Google e Ipsos. Pesquisa Propriet\u00e1ria Google, 1000 brasileiros, Agosto de 2022.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Durante a Black Friday<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00a0<\/strong>\ud83d\udccc Esteja presente
<\/strong>Suba as publica\u00e7\u00f5es que voc\u00ea planejou nas redes sociais e fique acompanhando o desenrolar das a\u00e7\u00f5es. A prop\u00f3sito, respostas em tempo real s\u00e3o perfeitas para atender o imediatismo que a data pede.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccc\u00a0De olho nas vendas<\/strong>\u00a0
A mercadoria com desconto n\u00e3o est\u00e1 vendendo? Fa\u00e7a uma oferta rel\u00e2mpago!<\/p>\n\n\n\n

A mercadoria acabou muito r\u00e1pido? Comunique sua base e sugira outros produtos semelhantes. Ali\u00e1s, que tal estender as promo\u00e7\u00f5es durante o fim de semana?<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s a Black Friday<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\ud83d\udccc\u00a0Retire banners e demais comunica\u00e7\u00f5es de ofertas de seu site
<\/strong>N\u00e3o faz sentido comunicar o que j\u00e1 passou, n\u00e9?! Se voc\u00ea deixar o seu site desatualizado, indicando promo\u00e7\u00f5es que j\u00e1 passaram, voc\u00ea pode ter problema. Al\u00e9m de n\u00e3o fazer sentido nenhum, n\u00e9?!<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccc\u00a0Acompanhe as entregas
<\/strong>O p\u00f3s-venda \u00e9 fundamental para quem quer fidelizar o cliente. Ent\u00e3o, esteja atento e acompanhe as demandas do SAC. Quando mais presente voc\u00ea estiver, mais confian\u00e7a vai passar.<\/p>\n\n\n\n

E a\u00ed, voc\u00ea segue essas boas pr\u00e1ticas na opera\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n

Confira, ainda, 5 atitudes para destacar a sua loja virtual<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sem direcionamento, um neg\u00f3cio n\u00e3o vai a lugar algum. E isso serve para tudo na vida; seja a \u00e2mbito profissional ou pessoal. Assim, se uma loja virtual n\u00e3o tem pr\u00e9-estabelecido os passos necess\u00e1rios para as a\u00e7\u00f5es que far\u00e1, \u00e9 prov\u00e1vel que encontre muitos furos pelo caminho. 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