{"id":5698,"date":"2023-03-20T11:54:10","date_gmt":"2023-03-20T14:54:10","guid":{"rendered":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/?p=5698"},"modified":"2023-03-20T13:34:04","modified_gmt":"2023-03-20T16:34:04","slug":"parceria-de-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/parceria-de-sucesso\/","title":{"rendered":"Parceria de sucesso: o sonho de todos no e-commerce"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de leitura: <\/span> <span class=\"rt-time\">5<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<br><br><\/span><\/span>\n<p>Falar sobre parceria de sucesso dentro de uma empresa \u00e9 um assunto muito amplo sobre o qual podemos observar por diferentes pontos de vista. Afinal, existem diversos tipos de parcerias e elas variam muito em rela\u00e7\u00e3o ao p\u00fablico que voc\u00ea quer atingir, ou at\u00e9 mesmo em rela\u00e7\u00e3o ao segmento que voc\u00ea atua.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo vamos focar no mundo de parcerias no e-commerce: quais s\u00e3o as parcerias mais comuns; como funciona; como um parceiro pode agregar valor ao seu trabalho; preciso de um parceiro? Como encontrar essa parceria de sucesso?<\/p>\n\n\n\n<p>Para quem vende online, \u00e9 poss\u00edvel dividir os &#8220;casos de parceria&#8221; em dois formatos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Conte&uacute;dos do Post<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Parceiros_de_solucao_integradora\">Parceiros de solu\u00e7\u00e3o integradora<\/a><\/li><li><a href=\"#Para_uma_parceria_de_sucesso\">Para uma parceria de sucesso<\/a><\/li><li><a href=\"#Ate_onde_vai_essa_parceria\">At\u00e9 onde vai essa parceria<\/a><\/li><li><a href=\"#1_Alinhe_o_objetivo\">1. Alinhe o objetivo <\/a><\/li><li><a href=\"#2_Comprometimento\">2. Comprometimento<\/a><\/li><li><a href=\"#3_Conhecimento_de_mercado\">3. Conhecimento de mercado<\/a><\/li><li><a href=\"#4_Resultados_para_uma_parceria_de_sucesso\">4. Resultados para uma parceria de sucesso<\/a><\/li><li><a href=\"#5_Aprenda_com_os_erros\">5. Aprenda com os erros<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h3><span id=\"Parceiros_de_solucao_integradora\"><strong>Parceiros de solu\u00e7\u00e3o integradora<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Plataformas, Hubs de Marketplace, ERPs, Conciliadores ou Meios de pagamento, Operadores Log\u00edsticos, por exemplo&#8230; s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es que podem atuar integradas entre si. <\/p>\n\n\n\n<p>Cada um trabalha \u00e0 sua maneira, mas a comunica\u00e7\u00e3o entre os sistemas funciona tranquilamente. Desta maneira, as parcerias se formam para que o cliente de ambas consiga ter diferentes solu\u00e7\u00f5es integradas. Assim, a otimiza\u00e7\u00e3o de tarefas ocorre com muita precis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Parceiros de consultoria<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de parceria com novas ferramentas, \u00e9 importante que a sua empresa de e-commerce tenha parceria com consultores. No geral, s\u00e3o ag\u00eancias especialistas em atendimentos voltados a assuntos gerais do e-commerce. Tamb\u00e9m h\u00e1 consultores que trabalham de forma independente a fim de personalizar ainda mais o servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para exemplificar, esses parceiros focam em resultados de venda, refor\u00e7o de marca e posicionamento de mercado. Tamb\u00e9m pode oferecer solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que identificar, ou seja, se o e-commerce n\u00e3o conhece o seu p\u00fablico, n\u00e3o tem uma <em>persona<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outro foco que consultores podem ter, apontando melhorias, \u00e9 o do dia a dia da opera\u00e7\u00e3o. Podem, na pr\u00e1tica, auxiliar na implanta\u00e7\u00e3o de ferramentas, organizar a rotina e agilizar os processos manuais e burocr\u00e1ticos (de outra forma, mas com a mesma ess\u00eancia do ERP Eccosys). <\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Para_uma_parceria_de_sucesso\">Para uma parceria de sucesso<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Basicamente, parceiros podem ser todas as pessoas e\/ou empresas que podem agregar valor ao <a href=\"https:\/\/sebraepr.com.br\/comunidade\/artigo\/como-fazer-parcerias-de-sucesso-e-deixar-seu-negocio-mais-forte\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">neg\u00f3cio<\/a>. Cada um trabalhe do seu&nbsp;jeito e no seu nicho &#8211; o que \u00e9 normal, mas \u00e9 necess\u00e1rio que os objetivos estejam alinhados nessa parceria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\" datatext=\"\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Blog-2022-5-1024x576.jpg\" alt=\"parceria de sucesso\" class=\"wp-image-5725\" srcset=\"https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Blog-2022-5-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Blog-2022-5-300x169.jpg 300w, https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Blog-2022-5-768x432.jpg 768w, https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Blog-2022-5-770x433.jpg 770w, https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Blog-2022-5.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Citando a Eccosys como exemplo, nossa vis\u00e3o \u00e9 ver o cliente em constante crescimento e satisfeito com o servi\u00e7o que oferecemos. Ent\u00e3o, procuramos que nossos parceiros e nossas integra\u00e7\u00f5es estejam alinhados com esse prop\u00f3sito, oferecendo um servi\u00e7o de qualidade e um atendimento com foco no sucesso do cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de construir parcerias, \u00e9 importante criar estrat\u00e9gias com os parceiros para alavancar o seu neg\u00f3cio. Essas estrat\u00e9gias normalmente podem ser direcionadas para algum tipo de conte\u00fado. Este processo pode acontecer envolvendo outros setores da empresa, como Marketing, Comercial, Customer Success, Produto ou em outras \u00e1reas que possibilitem essa troca de informa\u00e7\u00f5es para a gera\u00e7\u00e3o do material.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Ate_onde_vai_essa_parceria\">At\u00e9 onde vai essa parceria<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Uma parceria n\u00e3o precisa necessariamente envolver a\u00e7\u00f5es em conjunto, mas quando poss\u00edvel, \u00e9 importante manter essa troca; seja atrav\u00e9s de reuni\u00f5es ou atividades em conjuntas, assim voc\u00ea consegue acompanhar o trabalho dos seus parceiros, a vis\u00e3o de mercado, o crescimento da empresa e inclusive ter novas ideias para aplicar na sua empresa. Um dos pontos mais fortes de uma parceria \u00e9 essa troca de conhecimento. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas, ressaltamos: de nada adianta trocar ideias se o parceiro n\u00e3o est\u00e1 alinhado com voc\u00ea (seja a n\u00edvel de mercado, produto ou p\u00fablico). Ent\u00e3o, digamos que uma empresa entrou em contato com voc\u00ea para fazer uma parceria. Voc\u00ea n\u00e3o sabe o que fazer? N\u00e3o aceite ou recuse antes de passar por estes t\u00f3picos abaixo que elencamos:<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"1_Alinhe_o_objetivo\">1. <strong>Alinhe o objetivo <\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Aqui, \u00e9 necess\u00e1rio ter uma vis\u00e3o parecida em quest\u00f5es de servi\u00e7os e processos ou que pelo menos se caminhe na mesma dire\u00e7\u00e3o.&nbsp;Lembre-se: nem todos os servi\u00e7os precisam se complementar. Se algum ponto j\u00e1 tiver sinergia e as empresas est\u00e3o caminhando para o mesmo lado, vale a pena tentar.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"2_Comprometimento\">2. <strong>Comprometimento<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Seu parceiro precisa ser comprometido com o trabalho e com os clientes.&nbsp;Por isso, analise a satisfa\u00e7\u00e3o de clientes e a resposta do mercado em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os desse poss\u00edvel parceiro que quer conectar com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"3_Conhecimento_de_mercado\">3. <strong>Conhecimento de mercado<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Precisamos estar atentos \u00e0s mudan\u00e7as do mercado e principalmente conhecer o produto que oferecemos, seja o nosso ou o de algum parceiro.&nbsp;Por isso, se esse parceiro n\u00e3o for agregar para os seu p\u00fablico\/clientes, n\u00e3o faz muito sentido ter uma parceria de fato. Conex\u00f5es e conhecimento sobre novos mercados nunca \u00e9 demais, mas n\u00e3o se prenda se n\u00e3o puder agregar.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"4_Resultados_para_uma_parceria_de_sucesso\">4. <strong>Resultados para uma parceria de sucesso<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Fique sempre de olho nos resultados em conjunto que voc\u00ea est\u00e1 alcan\u00e7ando com essa parceria.&nbsp;Indicou um cliente? Pe\u00e7a report. Recebeu uma indica\u00e7\u00e3o? D\u00ea retorno ao parceiro sobre o andamento da negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"5_Aprenda_com_os_erros\">5. <strong>Aprenda com os erros<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Parece comum falar isso, mas \u00e9 normal cometer alguns erros no in\u00edcio dessa jornada. Ent\u00e3o, quanto antes voc\u00ea entender e reajustar isso, mais r\u00e1pido voc\u00ea alcan\u00e7ar\u00e1 seu objetivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na d\u00favida, converse. Falar de forma franca com um poss\u00edvel parceiro &#8211; e at\u00e9 com quem j\u00e1 \u00e9 seu parceiro &#8211; \u00e9 o primeiro passo rumo ao sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/erp-com-foco-e-commerce-francisca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conhe\u00e7a um caso de parceria de sucesso da Eccosys.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, de forma simplificada, parceria \u00e9 isso: uma caminhada de m\u00e3os dadas com pessoas que agregam valor ao seu neg\u00f3cio. Afinal, o que buscamos \u00e9 atingir resultados incr\u00edveis que nem sempre ser\u00e1 poss\u00edvel caminhando sozinho, e sim com pessoas as quais nos inspiramos e agregam valor ao nosso prop\u00f3sito.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Falar sobre parceria de sucesso dentro de uma empresa \u00e9 um assunto muito amplo sobre o qual podemos observar por diferentes pontos de vista. 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