{"id":5855,"date":"2023-10-05T13:50:49","date_gmt":"2023-10-05T16:50:49","guid":{"rendered":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/?p=5855"},"modified":"2023-11-09T10:20:54","modified_gmt":"2023-11-09T13:20:54","slug":"empreendedores-na-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/empreendedores-na-black-friday\/","title":{"rendered":"Empreendedores na Black Friday: desafios e oportunidades no e-commerce"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de leitura: <\/span> <span class=\"rt-time\">5<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<br><br><\/span><\/span>\n<p>A Black Friday tornou-se um fen\u00f4meno global, impulsionando o com\u00e9rcio online. No entanto, para os empreendedores que gerenciam lojas virtuais, essa \u00e9poca do ano pode ser tanto uma ben\u00e7\u00e3o quanto um desafio. Por isso, neste artigo vamos explorar os dados por tr\u00e1s da Black Friday, discutir as oportunidades comerciais que ela oferece e destacar por que os <strong>empreendedores n\u00e3o podem enfrentar esse evento sozinhos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Conte&uacute;dos do Post<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#1_Black_Friday_em_numeros\">1. Black Friday em n\u00fameros<\/a><\/li><li><a href=\"#2_Empreendedores_na_Black_Friday_oportunidade_comercial\">2. Empreendedores na Black Friday: oportunidade comercial<\/a><\/li><li><a href=\"#3_Desafios_para_quem_vende_online\">3. Desafios para quem vende online <\/a><ul><li><a href=\"#4_Por_que_nao_tentar_fazer_tudo_sozinho\">4. Por que n\u00e3o tentar fazer tudo sozinho?<\/a><\/li><li><a href=\"#A_importancia_da_tecnologia_como_um_ERP_pode_facilitar_sua_vida\">A import\u00e2ncia da tecnologia: como um ERP pode facilitar sua vida<\/a><\/li><li><a href=\"#O_basico_que_funciona\">O b\u00e1sico que funciona:<\/a><\/li><li><a href=\"#6_Por_que_a_tecnologia_e_necessaria\">6. Por que a tecnologia \u00e9 necess\u00e1ria?<\/a><\/li><li><a href=\"#A_Importancia_de_um_ERP_para_E-commerce\">A Import\u00e2ncia de um ERP para E-commerce<\/a><\/li><li><a href=\"#Escolhendo_o_ERP_certo\">Escolhendo o ERP certo<\/a><\/li><li><a href=\"#Liberando_seu_tempo\">Liberando seu tempo <\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"1_Black_Friday_em_numeros\"><strong>1. Black Friday em n\u00fameros<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de mergulharmos nos desafios enfrentados pelos empreendedores na Black Friday, vamos entender o cen\u00e1rio deste per\u00edodo. Ali\u00e1s, dados do<a href=\"https:\/\/ri.cielo.com.br\/informacoes-financeiras\/indice-cielo-do-varejo-ampliado-icva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> \u00edndice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA)<\/a> revelam que em 2022 as vendas no Brasil aumentaram em 21%, demonstrando o poder dessa data para o e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contudo, com grandes oportunidades v\u00eam grandes desafios.<\/strong> A crescente demanda durante a Black Friday imp\u00f5e uma press\u00e3o significativa sobre os empreendedores, que muitas vezes se veem sobrecarregados com as tarefas operacionais.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/eccosys.com.br\/guia\/checklist-black-friday-direcionamentos-para-o-pre-durante-e-pos-evento\/\"> Veja o checklist que preparamos.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2><span id=\"2_Empreendedores_na_Black_Friday_oportunidade_comercial\"><strong>2. Empreendedores na Black Friday: oportunidade comercial<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A Black Friday n\u00e3o \u00e9 apenas um teste de resist\u00eancia para os consumidores, mas tamb\u00e9m uma oportunidade \u00edmpar para os empreendedores impulsionarem suas vendas e consolidarem a presen\u00e7a de suas marcas no mercado. A chave para o sucesso n\u00e3o \u00e9 apenas oferecer descontos atraentes, mas tamb\u00e9m garantir que a <strong>experi\u00eancia do cliente seja impec\u00e1vel,<\/strong> desde a navega\u00e7\u00e3o no site at\u00e9 a entrega do produto.<\/p>\n\n\n\n<h2><span id=\"3_Desafios_para_quem_vende_online\"><strong>3. Desafios para quem vende online <\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Apesar das oportunidades lucrativas, a Black Friday tamb\u00e9m traz consigo desafios e armadilhas. Por isso, gestores de lojas virtuais precisam planejar para evitar contratempos. Mas n\u00e3o se assuste, os cuidados n\u00e3o passam longe dos mesmos do dia a dia: risco de sobrecarga do site, gerenciamento de estoque, log\u00edstica eficiente e a import\u00e2ncia de oferecer um excelente atendimento ao cliente durante esse per\u00edodo agitado.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"4_Por_que_nao_tentar_fazer_tudo_sozinho\"><strong>4. Por que n\u00e3o tentar fazer tudo sozinho?<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Um erro comum entre os empreendedores \u00e9 a tentativa de lidar com todos os aspectos do neg\u00f3cio, especialmente durante eventos de alto volume como a Black Friday. Nesta se\u00e7\u00e3o, exploraremos as limita\u00e7\u00f5es dessa abordagem e destacaremos a necessidade de delegar tarefas, principalmente aquelas que podem ser <strong>otimizadas com o uso da tecnologia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"A_importancia_da_tecnologia_como_um_ERP_pode_facilitar_sua_vida\">A import\u00e2ncia da tecnologia: como um ERP pode facilitar sua vida<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Introduzindo o conceito de sistemas ERP para e-commerce, a tecnologia pode aliviar a carga de trabalho dos empreendedores. Desde o gerenciamento de estoque at\u00e9 a automa\u00e7\u00e3o de processos fiscais, um ERP adequado pode ser a solu\u00e7\u00e3o para que os gestores possam amenizar esfor\u00e7os no operacional e focar mais nos aspectos estrat\u00e9gicos do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"O_basico_que_funciona\">O b\u00e1sico que funciona:<\/span><\/h3>\n\n\n\n<ol><li><strong>Estoque<\/strong>: Garanta que voc\u00ea tenha produtos suficientes para atender \u00e0 demanda previs\u00edvel. Ou seja, falhas no gerenciamento de estoque podem resultar em perda de vendas e insatisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/li><li><strong>Atendimento ao Cliente<\/strong>: Durante a Black Friday, o volume de consultas e reclama\u00e7\u00f5es pode aumentar significativamente. Um atendimento ao cliente eficiente \u00e9 essencial para manter a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/li><li><strong>Log\u00edstica e Entrega<\/strong>: Planejar adequadamente a log\u00edstica e entrega \u00e9 vital. Atrasos ou problemas na entrega podem prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o da sua loja &#8211; e n\u00e3o s\u00f3 no per\u00edodo da Black Friday. E voc\u00ea sabe: \u00e9 preciso vender durante o ano todo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3><span id=\"6_Por_que_a_tecnologia_e_necessaria\"><strong>6. Por que a tecnologia \u00e9 necess\u00e1ria?<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 nesses pontos &#8211; tamb\u00e9m &#8211; que a tecnologia se torna uma aliada. A complexidade das opera\u00e7\u00f5es durante a Black Friday exige ferramentas e solu\u00e7\u00f5es que podem ir al\u00e9m das capacidades humanas. Assim, <strong>automatizar processos, como a gest\u00e3o de pedidos e estoque pode aliviar significativamente a carga de trabalho.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\" datatext=\"\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"800\" height=\"534\" src=\"https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/variedade-de-elementos-de-vendas-da-black-friday-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5874\" srcset=\"https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/variedade-de-elementos-de-vendas-da-black-friday-1.jpg 800w, https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/variedade-de-elementos-de-vendas-da-black-friday-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/variedade-de-elementos-de-vendas-da-black-friday-1-253x169.jpg 253w, https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/variedade-de-elementos-de-vendas-da-black-friday-1-768x513.jpg 768w, https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/variedade-de-elementos-de-vendas-da-black-friday-1-150x100.jpg 150w, https:\/\/d3gl9i7k06qt57.cloudfront.net\/guia\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/variedade-de-elementos-de-vendas-da-black-friday-1-370x247.jpg 370w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption>Empreendedores na Black Friday buscam oportunidades de neg\u00f3cio para aproveitar a data ao m\u00e1ximo.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3><span id=\"A_Importancia_de_um_ERP_para_E-commerce\">A Import\u00e2ncia de um ERP para E-commerce<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao enfrentar a Black Friday, podemos reconhecer que fazer tudo manualmente \u00e9 muito mais desgastante. Nesse sentido, um ERP focado em e-commerce pode ser a diferen\u00e7a entre o sucesso e o fracasso.<\/p>\n\n\n\n<p>Um ERP para e-commerce oferece funcionalidades desde o gerenciamento de estoque at\u00e9 o processamento de pedidos e o rastreamento de envios. Isso n\u00e3o apenas simplifica as opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias, mas tamb\u00e9m fornece insights valiosos por meio de an\u00e1lises de dados.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Escolhendo_o_ERP_certo\">Escolhendo o ERP certo<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Entretanto, n\u00e3o basta simplesmente adotar qualquer ERP. Escolha uma solu\u00e7\u00e3o que atenda \u00e0s necessidades espec\u00edficas da sua loja virtual. Avalie cuidadosamente as caracter\u00edsticas oferecidas pelo ERP, garantindo que ele seja capaz de lidar com a demanda extra da Black Friday e, ao mesmo tempo, se integre aos processos j\u00e1 estabelecidos em sua opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"O sistema de gest\u00e3o Eccosys pode te ajudar!\" width=\"660\" height=\"371\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0EsF9AKpy1g?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption>O ERP Eccosys \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o completa que voc\u00ea estava procurando.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3><span id=\"Liberando_seu_tempo\">Liberando seu tempo <\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao optar por um ERP adequado, os empreendedores ganham algo valioso: tempo. Ou seja, liberados das tarefas operacionais que podem ser automatizadas, eles podem focar em estrat\u00e9gias mais elevadas, como marketing, inova\u00e7\u00e3o de produtos e a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, a Black Friday oferece oportunidades incr\u00edveis para os donos de lojas virtuais, mas tamb\u00e9m apresenta desafios. A tecnologia, especialmente na forma de um ERP eficaz para e-commerce, pode ser a solu\u00e7\u00e3o para superar esses desafios. Portanto, certifique-se de que sua loja virtual est\u00e1 equipada com as ferramentas certas para n\u00e3o apenas sobreviver, mas prosperar durante esse evento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Black Friday tornou-se um fen\u00f4meno global, impulsionando o com\u00e9rcio online. No entanto, para os empreendedores que gerenciam lojas virtuais, essa \u00e9poca do ano pode ser tanto uma ben\u00e7\u00e3o quanto um desafio. 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