Em 2020, ano das incertezas da pandemia, a Francisca estava na contramão de muitos negócios; crescendo, sem medo de recuar. Logo, notou-se que a maior loja virtual de joias contemporâneas do Brasil estava certa em seguir a todo o vapor. Afinal, o comércio digital estava com visibilidade, e empresas que tinham os processos internos bem definidos saíam na frente. Na Francisca, mesmo com a operação bem estruturada, havia o desafio de encontrar um EPR com foco no e-commerce que pudesse atendê-los com mais assertividade. E foi assim que passaram a confiar no Eccosys.
Durante a conversa inicial, dúvidas e objetivos foram alinhados para que as duas marcas pudessem firmar a parceria. Na rotina, o resultado foi uma operação completamente automatizada. Hoje, conforme explica o gerente de e-commerce Renato Alves, todos os fluxos de um pedido da Francisca são concluídos em um minuto e meio. Ou seja, o processo engloba desde a emissão da lista de separação até a embalagem final com etiqueta de transporte.
Então, para mostrar como funciona essa expedição que é exemplo para tantas marcas, a Eccosys foi a Minas Gerais conhecer a equipe liderada pela empresária de sucesso Sabrina Nunes. Agora, confira como o EPR com foco no e-commerce concretiza todos os processos:
SOBRE A FRANCISCA
“A Francisca é uma loja online que comercializa joias e acessórios com design premium. Criada em 2012 pela CEO da empresa Sabrina Nunes, o nome da empresa foi uma homenagem à sua avó e madrinha – uma inspiração.
A marca foi criada especialmente para o universo feminino, unindo diversos estilos e gostos em um único espaço. Dessa forma, no e-commerce da Francisca você encontra coleções de joias delicadas e até mesmo luxuosas. Uma marca com conceito que tem como diferencial a qualidade e a inovação”.
Quer saber como o Eccosys pode ajudar a estruturar e eliminar burocracias da sua operação? Então, entre em contato pelo eccosys.com.br ou pelo telefone, que também é WhatsApp, (11) 4200-1165.
