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Finanças

Conciliação de pagamentos de marketplaces no e‑commerce

Conciliação de pagamentos de marketplaces e sua importância para o e‑commerce
Tempo de leitura: 3 minutos

Não é novidade que os marketplaces se tornaram um canal fundamental para o sucesso do e‑commerce no Brasil. Só em 2017, os “shopping centers virtuais” foram responsáveis por mais de 30% das operações de venda on-line no país — e os números seguem aumentando!

Nós já comentamos sobre as vantagens que estas plataformas oferecem ao varejo eletrônico. Contudo, é importante mencionar que os benefícios não são absolutos. Por mais atraentes que possam ser, os marketplaces também são fontes de preocupação e incerteza para os lojistas.

“Você, que é seller, e vende em vários marketplaces: Mercado Livre, B2W, Netshoes, Walmart, Via Varejo, Walmart, dentre outros; já deve ter se deparado com a seguinte dúvida: será que estou recebendo corretamente e em dia os pedidos de vendas efetuados em cada marketplace?”

— Nôga Simões, DB1 Global Software.

Expectativa vs. Realidade

Quando o assunto são regras de negócio, a verdade é que cada marketplace tem as suas. Taxas de comissionamento, condições de pagamento e prazos para repasse são alguns dos desafios para quem vende em múltiplos canais.

Ao não observar as particularidades dos marketplaces em que atua, o lojista compromete:

  • a precificação adequada dos produtos;
  • o controle do fluxo de caixa;
  • o cálculo da rentabilidade;
  • a compra de mercadorias dos fornecedores;
  • investimentos e tomada de decisões;
  • a saúde geral do negócio.

Mas e como fazer para minimizar os riscos?

A palavra-chave é “conciliação”. Incorporar a conferência dos repasses de marketplaces à rotina é muito importante para o controle financeiro, afinal, o valor recebido não deve ser diferente do esperado.

Se você ainda não verifica estes valores, saiba que não há desculpas para não começar: a conciliação de pagamentos de marketplaces pode ser feita de forma manual ou através de uma planilha.

Tenha em mente, no entanto, que a dificuldade da tarefa dependerá da complexidade da sua operação. Em outras palavras, quanto mais regras, exceções, pedidos e marketplaces envolvidos, maior será o esforço necessário para conciliar os repasses.

Caso o tempo seja um fator crítico, a alternativa é recorrer ao auxílio da tecnologia. Você sabia que a conciliação de pagamentos de marketplaces via software já está entre nós?

Novo parceiro: Koncili

Criado e desenvolvido pelo DB1 Group, o Koncili é o primeiro software de conciliação de pagamentos de marketplaces do mercado. A plataforma automatiza o controle de recebíveis dos marketplaces para lojas virtuais, conferindo mais praticidade à rotina do e-commerce.

E para quem utiliza o ERP Eccosys, temos uma ótima notícia: nossa integração com o Koncili já está disponível!

Segundo o especialista por trás da parceria, Caio Vitalino, o objetivo é trazer tranquilidade e agilidade para quem vende nos marketplaces. O Koncili verifica divergências nas comissões, descontos e permite controlar os pagamentos de maneira automatizada.

“Fomos pioneiros em lançar uma solução de conciliação para marketplaces e comemoramos não só o crescimento dos negócios, mas parcerias como essa com o Eccosys, que nos impulsionam a melhorar ainda mais a plataforma e nos enchem de orgulho”

— Caio Vitalino, Koncili.

Portanto, a partir de outubro os usuários do ERP Eccosys poderão contar também com a segurança e precisão do Koncili. “Buscamos uma empresa que fornecesse não apenas uma solução para o problema, mas também um atendimento no mesmo nível de qualidade que nos orgulhamos de oferecer. Acreditamos que a Koncili seja esta empresa e, por isso, estamos muito felizes em anunciá-la como nossa mais nova parceira”, conclui Rafael Parisotto, CEO da Eccosys.

Para mais informações sobre a integração do Eccosys com o Koncili, entre em contato conosco ou acesse o site do parceiro.

Sobre o ERP Eccosys

O Eccosys é um ERP na nuvem, focado no e-commerce e suas necessidades. Indicado para lojas virtuais que buscam um alto volume de vendas, suas ferramentas permitem crescer com uma operação robusta e otimizada. Dentre as funcionalidades mais importantes, destacam-se a integração completa com as principais plataformas, hubs de marketplaces e operadores logísticos do mercado. Facilite sua rotina com um processamento ágil de pedidos e a emissão automática de NF-e. Faça o teste grátis por 15 dias! Saiba mais em: eccosys.com.br.

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