Você já ouviu falar em marketing de performance? Esse é um conceito que vem ganhando cada vez mais espaço no mundo do e-commerce. Afinal, ele tende a otimizar os resultados das campanhas online, aumentando as vendas e o retorno sobre o investimento.
Mas o que é marketing de performance, afinal? E como aplicá-lo no seu e-commerce?
Neste post, vamos explicar tudo o que você precisa saber sobre esse assunto. Confira!
Conteúdos do Post
O que é marketing de performance?
Marketing de performance é uma estratégia que consiste em planejar, executar e mensurar as ações de marketing digital. Tudo isso com base em indicadores de desempenho como tráfego, conversão, ticket médio, custo por aquisição, dentre outros.
Por isso, o objetivo do marketing de performance é maximizar os resultados das campanhas online, utilizando ferramentas e técnicas que permitem segmentar o público-alvo.
Além de personalizar as ofertas, acompanhar o comportamento dos consumidores e otimizar as mídias pagas.
Assim, o marketing de performance reduz os custos e aumenta o retorno sobre o investimento (ROI) das ações de marketing online.
Como aplicar o marketing de performance no e-commerce?
Para aplicar o marketing de performance no seu e-commerce, você pode seguir alguns passos. Veja quais são eles:
Defina os seus objetivos e metas no marketing de performance
O primeiro passo é definir o que você quer alcançar com o seu e-commerce. Geralmente, os lojistas querem aumentar as vendas, fidelizar os clientes e expandir a marca.
Em seguida, estabeleça metas quantificáveis e realistas para cada objetivo.
Conheça o seu público-alvo
Para criar campanhas efetivas, você precisa conhecer bem o seu público-alvo.
Ou seja, quem são os seus potenciais clientes, quais são as suas características, preferências, necessidades, dores e desejos.
Você pode usar ferramentas como pesquisas de mercado, personas e mapas de empatia para obter essas informações.
Escolha os canais e as ferramentas adequados
O próximo passo é escolher os canais e as ferramentas que você vai usar nas ações de marketing de performance para divulgar o seu e-commerce e se comunicar com o seu público-alvo.
Você pode usar redes sociais, blog, e-mail marketing, anúncios em buscadores e remarketing.
Aliás, o importante é escolher os canais que tenham mais afinidade com o seu nicho e que ofereçam um bom custo-benefício.
Crie conteúdos relevantes e atrativos
Para atrair e engajar o seu público-alvo, você precisa criar conteúdos que sejam relevantes e atrativos para ele.
Ou seja, você pode usar técnicas como storytelling, gatilhos mentais, provas sociais e tudo o que fizer sentido para o seu negócio.
O conteúdo deve estar alinhado com a jornada de compra do consumidor, bem como deve oferecer informações úteis para cada etapa do processo de decisão de compra.
Monitore e analise os resultados
Por fim, você precisa monitorar e analisar os resultados das suas ações de marketing de performance.
Para isso, você deve usar ferramentas como Google Analytics, Facebook Insights e Google Ads.
Essas ferramentas permitem medir os indicadores de desempenho das suas campanhas, a exemplo do número de visitantes, taxa de conversão, custo por clique e retorno sobre o investimento. Inclusive, com base nesses dados, você pode identificar o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado ou descartado.
Conclusão
Marketing de performance é uma estratégia que pode trazer muitos benefícios para o seu e-commerce.
Com ela, você pode aumentar as suas vendas, reduzir os seus custos e melhorar a sua reputação online.
Para aplicar a técnica no seu e-commerce, você precisa definir os seus objetivos e metas.
Aliás, também é preciso conhecer o seu público-alvo, escolher os canais e as ferramentas adequados, criar conteúdos relevantes e atrativos, monitorar e analisar os resultados.
Se você seguir esses passos com consistência e dedicação, terá uma boa estratégia para o seu e-commerce crescer cada vez mais!
