As estratégias comerciais são recursos importantes para que as lojas online prosperem em um mercado competitivo.
Isso porque as vendas online estão crescendo em ritmo acelerado.
E estão proporcionando grandes oportunidades para quem investe nesse meio.
Se você quer ter sucesso no seu negócio, é extremamente importante atuar no digital.
Além de ter acesso a ferramentas de gestão do e-commerce, para que toda a construção seja eficiente.
Neste artigo, listamos quatro estratégias comerciais que toda loja online deve implementar para conquistar seu espaço no mercado.
Acompanhe!
Conteúdos do Post
Como começar a investir em estratégias comerciais
O primeiro passo para quem quer vender na internet é ter um site responsivo.
Ou seja, que se adapte a qualquer tipo de tela, seja ela de um computador, notebook ou celular.
Isso aumenta muito as chances de conversão, afinal, cada vez mais pessoas estão fazendo compras pelo celular.
Além disso, é importante oferecer um bom atendimento aos clientes, ter um estoque bem organizado e configurado corretamente na sua loja online.
E também é essencial oferecer produtos de qualidade para conquistar a confiança do cliente.
Afinal, investir nessa estrutura básica já vai ajudar o seu negócio a sair do zero e começar a crescer.
Vantagens de ter uma loja online
Ter uma loja online traz uma série de vantagens para o seu negócio. Então, confira algumas:
- Economia com estrutura: você não precisa de um ponto comercial para montar a sua loja, o que significa uma economia com aluguel;
- Aumento da visibilidade: sua loja fica aberta 24h por dia, o que aumenta muito as chances de você ser encontrado pelos seus clientes;
- Maior alcance: com uma loja online você pode atender clientes de todo o Brasil, e até do mundo todo ;
- Menor custo operacional: os custos para manter uma loja online são bem menores do que os de uma loja física;
- Maior facilidade para fazer promoções: com uma loja online é bem mais fácil e rápido fazer promoções, o que ajuda a aumentar as vendas;
- Maior controle das estatísticas: você tem acesso a todos os dados da sua loja e pode analisar o comportamento do seu cliente para tomar decisões estratégicas
Considerando todas essas vantagens, é possível afirmar que investir em uma loja online é uma ótimo para quem quer ter um negócio de sucesso.
Saiba mais: Dicas para construir uma operação de e-commerce eficiente.
4 estratégias comerciais essenciais para loja online
Como vimos, ter uma loja online traz muitas vantagens para o seu negócio, mas isso não significa que o sucesso é garantido.
É preciso investir em estratégias comerciais eficientes para conquistar o seu espaço no mercado e garantir o crescimento do seu negócio.
Por isso, a seguir listamos quatro estratégias excelentes para você aplicar na sua loja online.
Confira:
1. Aposte em entrega rápida
Ter uma entrega rápida e eficiente é um grande diferencial para qualquer loja online.
Afinal, os clientes estão cada vez mais exigentes e querem receber seus produtos o mais rápido possível.
Por isso, investir em uma boa logística é essencial para o sucesso da sua loja online.
Faça uma parceria com uma transportadora de confiança, ou seja, crie um sistema eficiente de rastreamento e mantenha o seu cliente sempre informado sobre o status da entrega.
Assim, você garante que o cliente receba o produto no prazo e ainda evita problemas com devoluções e reclamações.
Para ser estratégico na entrega das mercadorias, é válido estudar a jornada do consumidor.
Isso para entender se o consumidor considera mais atraente o frete grátis ou o compre online e pegue na loja, por exemplo.
2. Tenha um ERP para e-commerce
O ERP é um sistema de gestão empresarial que auxilia no controle de todos os processos da sua loja, desde o estoque até a faturação.
Ele é extremamente útil para quem tem uma loja online, pois facilita muito o gerenciamento do negócio e ainda ajuda a otimizar os processos.
Fazer uma boa gestão dos recursos, do estoque, das vendas, das notas fiscais e dos processos é essencial para o sucesso de qualquer negócio e é aí que o ERP pode ajudar.
Afinal, fazer uma boa gestão permite também uma grande economia de dinheiro.
Uma excelente opção que integra e facilita toda a gestão da sua loja online é o ERP Eccosys.
O Eccosys é um sistema de gestão online que reúne todos os processos da sua loja em um único lugar.
Com ele você tem controle total sobre o seu estoque, consegue fazer uma boa gestão das vendas, acompanhar os processos de faturamento e muito mais.
Além disso, o Eccosys também é uma ótima opção para quem está começando agora, pois é um sistema bem intuitivo e de fácil utilização.
Por isso, se você procura uma solução para facilitar a gestão da sua loja online, o Eccosys é a melhor opção.
Aproveite e veja também: ERP Eccosys completa quadro estratégico: Tiago Campos é o novo CRO.
3. Invista em preços atraentes e variedades de pagamento
Preço é um dos principais fatores que influenciam na decisão de compra do cliente.
Por isso, oferecer preços atrativos é fundamental para aumentar as vendas da sua loja online.
Segundo uma pesquisa da consultoria americana Bain & Company, 60% dos consumidores estão dispostos a pagar até 25% mais pelo produto de uma marca que ofereça uma boa experiência de compra.
Além dos preços, a forma de pagamento também é um importante fator de decisão.
Oferecer diferentes opções de pagamento facilita a vida do cliente e aumenta as chances dele finalizar a compra.
Por isso, além de oferecer preços atrativos, invista em diferentes formas de pagamento.
Isso para facilitar a vida do cliente e aumentar as vendas da sua loja online.
Uma estratégia interessante é oferecer parcelamento no cartão de crédito, além de opções de pagamento com boleto e PIX.
Com isso, você facilita a vida do seu cliente e aumenta as chances dele finalizar a compra.
4. Marketing Digital
Por fim, mas não menos importante, investir em marketing digital é uma estratégia indispensável para aumentar as vendas da sua loja online.
Afinal, essa é a principal ferramenta para atrair clientes e gerar mais vendas.
O marketing digital é muito versátil, com isso você pode aplicar ações orgânicas e de SEO ou também ações de mídia paga.
Algumas das principais ações de marketing digital são:
– Criação e otimização do site;
– Produção de conteúdo relevante;
– Campanhas de links patrocinados;
– E-mail marketing
O que achou dessas dicas?
Com elas, você pode aumentar significativamente as vendas da sua loja online e conquistar mais clientes.
Por isso, não deixe de colocar essas dicas em prática e garantir o sucesso do seu negócio.
E se você precisa de ajuda para gerenciar a sua loja online com um ERP incrível, entre em contato conosco que teremos o maior prazer em ajudar!
